Polityka prywatności

Polityka Prywatności

Ostatnia aktualizacja: 27 sierpnia 2025 r.

Caliathletics sp. z o.o. („my”, „nas”, „nasz”) prowadzi ten sklep i stronę internetową, obejmującą wszystkie powiązane informacje, treści, funkcje, narzędzia, produkty i usługi (dalej: „Usługi”). Nasz sklep działa w oparciu o Shopify Inc., co umożliwia nam świadczenie Usług dla Ciebie.

Niniejsza Polityka Prywatności opisuje, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy i ujawniamy Twoje dane osobowe, gdy odwiedzasz nasz sklep, korzystasz z Usług, dokonujesz zakupu lub w inny sposób się z nami kontaktujesz.

Korzystając z Usług, akceptujesz warunki niniejszej Polityki Prywatności.

Dane osobowe, które zbieramy

Możemy zbierać następujące kategorie danych osobowych:

  • Dane kontaktowe: imię i nazwisko, adresy rozliczeniowe i wysyłkowe, e-mail, numer telefonu.

  • Dane płatności: dane karty, adres rozliczeniowy, potwierdzenia płatności.

  • Dane konta: nazwy użytkowników, hasła, preferencje, ustawienia.

  • Dane zamówień i transakcji: produkty kupione, oglądane, zwrócone lub wymienione.

  • Dane urządzenia: adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, identyfikatory urządzeń.

  • Dane o użytkowaniu: odwiedzane strony, czas spędzony, interakcje z Usługami.

  • Zgody marketingowe: data, godzina i sposób wyrażenia zgody na e-mail/SMS marketing.

  • Komunikacja: wiadomości i opinie wysyłane do nas.

Źródła danych osobowych

Dane osobowe pozyskujemy z:

  • Bezpośrednich interakcji: zakładanie konta, składanie zamówienia, zapis na newsletter lub listę oczekujących, kontakt z nami.

  • Automatycznych narzędzi: pliki cookies, piksele śledzące i podobne technologie.

  • Dostawców usług: procesorzy płatności, platformy marketingowe, partnerzy logistyczni.

  • Podmiotów trzecich: platformy reklamowe i media społecznościowe.

Wykorzystanie danych osobowych

Twoje dane osobowe wykorzystujemy w następujących celach:

  • Świadczenie Usług: realizacja zamówień, dostawa produktów, obsługa kont, wsparcie klienta.

  • Newsletter: wysyłka e-maili promocyjnych o nowych produktach, promocjach, treściach edukacyjnych oraz jednorazowy rabat 10% na pierwsze zamówienie.

  • Lista oczekujących na dropy kolekcji: wysyłka powiadomień o wcześniejszym dostępie, limitowanych edycjach, przypomnień przed i w trakcie dropu oraz jednorazowego kodu rabatowego 10%. Może obejmować e-maile i/lub SMS.

  • Marketing i reklama: wyświetlanie reklam, wysyłka wiadomości promocyjnych, prowadzenie kampanii remarketingowych (w tym tworzenie grup niestandardowych i podobnych odbiorców na platformach Meta i Google).

  • Bezpieczeństwo i zapobieganie oszustwom: weryfikacja tożsamości, przeciwdziałanie oszustwom, ochrona Usług.

  • Zgodność z prawem: realizacja obowiązków prawnych i odpowiedzi na żądania organów.

Ujawnianie danych osobowych

Udostępniamy dane osobowe następującym podmiotom:

Podmiot / Usługa Cel przetwarzania
Shopify Inc. Hosting sklepu, checkout, zarządzanie zamówieniami
Klaviyo Inc. Automatyzacja e-mail i SMS marketingu
Meta Platforms Ireland Ltd. Reklama, remarketing, grupy niestandardowe i podobne
Google Ireland Ltd. Analityka, reklama, remarketing
SMSAPI Sp. z o.o. Dostarczanie SMS na wybranych rynkach
ManyChat Inc. Automatyczne wiadomości (chatbot)
Baselinker Sp. z o.o. Integracja zamówień i realizacja
wFirma.pl Sp. z o.o. Obsługa dokumentów sprzedaży
Dostawcy płatności (PayPal, Przelewy24, Stripe) Obsługa płatności
Firmy kurierskie Dostawa zamówień
Inni podobni dostawcy W zakresie niezbędnym do prowadzenia działalności

Możemy również ujawniać dane osobowe:

  • za Twoją zgodą,

  • w ramach naszej grupy kapitałowej,

  • w przypadku transferu biznesu,

  • w celu wypełnienia obowiązków prawnych,

  • dla ochrony praw, bezpieczeństwa i integralności.

Cookies i technologie śledzące

Używamy plików cookies, pikseli i podobnych technologii w celu:

  • zapewnienia podstawowej funkcjonalności strony,

  • analizy ruchu i pomiaru wydajności,

  • wyświetlania trafnych reklam.

Możesz zarządzać plikami cookies w ustawieniach swojej przeglądarki.

Bezpieczeństwo i okres przechowywania

Stosujemy odpowiednie środki ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem, zmianą czy zniszczeniem.

Dane osobowe przechowujemy tak długo, jak jest to niezbędne do realizacji celów opisanych w tej polityce, chyba że przepisy prawa wymagają dłuższego okresu. Dane do celów marketingowych przetwarzamy do momentu wycofania zgody lub zgłoszenia żądania usunięcia.

Twoje prawa

W zależności od miejsca zamieszkania możesz mieć prawo do:

  • dostępu do swoich danych,

  • sprostowania nieprawidłowości,

  • usunięcia danych,

  • ograniczenia lub sprzeciwu wobec przetwarzania,

  • przeniesienia danych,

  • wycofania zgody w dowolnym momencie.

Aby skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z nami pod poniższymi danymi.

Zarządzanie preferencjami komunikacyjnymi

  • E-mail: kliknij link „wypisz się” w dowolnym e-mailu marketingowym.

  • SMS: odpowiedz „STOP” na dowolną otrzymaną wiadomość SMS.

  • Możesz też skontaktować się z nami bezpośrednio, aby zaktualizować lub usunąć swoje dane z list marketingowych.

Transfery międzynarodowe

Twoje dane mogą być przekazywane do krajów spoza Twojego miejsca zamieszkania, w tym do Stanów Zjednoczonych, Kanady i Europejskiego Obszaru Gospodarczego, gdzie znajdują się nasi dostawcy usług. Podejmujemy działania, aby zapewnić zgodność tych transferów z obowiązującym prawem.

Prywatność dzieci

Nasze Usługi nie są przeznaczone dla dzieci poniżej 13 roku życia (lub minimalnego wieku zgodnego z prawem w Twoim kraju). Nie zbieramy świadomie danych dzieci.

Zmiany w Polityce Prywatności

Możemy okresowo aktualizować niniejszą politykę. Nowa wersja zostanie opublikowana na tej stronie z nową datą „Ostatnia aktualizacja”.


Kontakt

Caliathletics sp. z o.o.
E-mail: bok@caliathletics.pl