Polityka prywatności
Polityka Prywatności
Ostatnia aktualizacja: 27 sierpnia 2025 r.
Caliathletics sp. z o.o. („my”, „nas”, „nasz”) prowadzi ten sklep i stronę internetową, obejmującą wszystkie powiązane informacje, treści, funkcje, narzędzia, produkty i usługi (dalej: „Usługi”). Nasz sklep działa w oparciu o Shopify Inc., co umożliwia nam świadczenie Usług dla Ciebie.
Niniejsza Polityka Prywatności opisuje, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy i ujawniamy Twoje dane osobowe, gdy odwiedzasz nasz sklep, korzystasz z Usług, dokonujesz zakupu lub w inny sposób się z nami kontaktujesz.
Korzystając z Usług, akceptujesz warunki niniejszej Polityki Prywatności.
Dane osobowe, które zbieramy
Możemy zbierać następujące kategorie danych osobowych:
-
Dane kontaktowe: imię i nazwisko, adresy rozliczeniowe i wysyłkowe, e-mail, numer telefonu.
-
Dane płatności: dane karty, adres rozliczeniowy, potwierdzenia płatności.
-
Dane konta: nazwy użytkowników, hasła, preferencje, ustawienia.
-
Dane zamówień i transakcji: produkty kupione, oglądane, zwrócone lub wymienione.
-
Dane urządzenia: adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, identyfikatory urządzeń.
-
Dane o użytkowaniu: odwiedzane strony, czas spędzony, interakcje z Usługami.
-
Zgody marketingowe: data, godzina i sposób wyrażenia zgody na e-mail/SMS marketing.
-
Komunikacja: wiadomości i opinie wysyłane do nas.
Źródła danych osobowych
Dane osobowe pozyskujemy z:
-
Bezpośrednich interakcji: zakładanie konta, składanie zamówienia, zapis na newsletter lub listę oczekujących, kontakt z nami.
-
Automatycznych narzędzi: pliki cookies, piksele śledzące i podobne technologie.
-
Dostawców usług: procesorzy płatności, platformy marketingowe, partnerzy logistyczni.
-
Podmiotów trzecich: platformy reklamowe i media społecznościowe.
Wykorzystanie danych osobowych
Twoje dane osobowe wykorzystujemy w następujących celach:
-
Świadczenie Usług: realizacja zamówień, dostawa produktów, obsługa kont, wsparcie klienta.
-
Newsletter: wysyłka e-maili promocyjnych o nowych produktach, promocjach, treściach edukacyjnych oraz jednorazowy rabat 10% na pierwsze zamówienie.
-
Lista oczekujących na dropy kolekcji: wysyłka powiadomień o wcześniejszym dostępie, limitowanych edycjach, przypomnień przed i w trakcie dropu oraz jednorazowego kodu rabatowego 10%. Może obejmować e-maile i/lub SMS.
-
Marketing i reklama: wyświetlanie reklam, wysyłka wiadomości promocyjnych, prowadzenie kampanii remarketingowych (w tym tworzenie grup niestandardowych i podobnych odbiorców na platformach Meta i Google).
-
Bezpieczeństwo i zapobieganie oszustwom: weryfikacja tożsamości, przeciwdziałanie oszustwom, ochrona Usług.
-
Zgodność z prawem: realizacja obowiązków prawnych i odpowiedzi na żądania organów.
Ujawnianie danych osobowych
Udostępniamy dane osobowe następującym podmiotom:
| Podmiot / Usługa | Cel przetwarzania |
|---|---|
| Shopify Inc. | Hosting sklepu, checkout, zarządzanie zamówieniami |
| Klaviyo Inc. | Automatyzacja e-mail i SMS marketingu |
| Meta Platforms Ireland Ltd. | Reklama, remarketing, grupy niestandardowe i podobne |
| Google Ireland Ltd. | Analityka, reklama, remarketing |
| SMSAPI Sp. z o.o. | Dostarczanie SMS na wybranych rynkach |
| ManyChat Inc. | Automatyczne wiadomości (chatbot) |
| Baselinker Sp. z o.o. | Integracja zamówień i realizacja |
| wFirma.pl Sp. z o.o. | Obsługa dokumentów sprzedaży |
| Dostawcy płatności (PayPal, Przelewy24, Stripe) | Obsługa płatności |
| Firmy kurierskie | Dostawa zamówień |
| Inni podobni dostawcy | W zakresie niezbędnym do prowadzenia działalności |
Możemy również ujawniać dane osobowe:
-
za Twoją zgodą,
-
w ramach naszej grupy kapitałowej,
-
w przypadku transferu biznesu,
-
w celu wypełnienia obowiązków prawnych,
-
dla ochrony praw, bezpieczeństwa i integralności.
Cookies i technologie śledzące
Używamy plików cookies, pikseli i podobnych technologii w celu:
-
zapewnienia podstawowej funkcjonalności strony,
-
analizy ruchu i pomiaru wydajności,
-
wyświetlania trafnych reklam.
Możesz zarządzać plikami cookies w ustawieniach swojej przeglądarki.
Bezpieczeństwo i okres przechowywania
Stosujemy odpowiednie środki ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem, zmianą czy zniszczeniem.
Dane osobowe przechowujemy tak długo, jak jest to niezbędne do realizacji celów opisanych w tej polityce, chyba że przepisy prawa wymagają dłuższego okresu. Dane do celów marketingowych przetwarzamy do momentu wycofania zgody lub zgłoszenia żądania usunięcia.
Twoje prawa
W zależności od miejsca zamieszkania możesz mieć prawo do:
-
dostępu do swoich danych,
-
sprostowania nieprawidłowości,
-
usunięcia danych,
-
ograniczenia lub sprzeciwu wobec przetwarzania,
-
przeniesienia danych,
-
wycofania zgody w dowolnym momencie.
Aby skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z nami pod poniższymi danymi.
Zarządzanie preferencjami komunikacyjnymi
-
E-mail: kliknij link „wypisz się” w dowolnym e-mailu marketingowym.
-
SMS: odpowiedz „STOP” na dowolną otrzymaną wiadomość SMS.
-
Możesz też skontaktować się z nami bezpośrednio, aby zaktualizować lub usunąć swoje dane z list marketingowych.
Transfery międzynarodowe
Twoje dane mogą być przekazywane do krajów spoza Twojego miejsca zamieszkania, w tym do Stanów Zjednoczonych, Kanady i Europejskiego Obszaru Gospodarczego, gdzie znajdują się nasi dostawcy usług. Podejmujemy działania, aby zapewnić zgodność tych transferów z obowiązującym prawem.
Prywatność dzieci
Nasze Usługi nie są przeznaczone dla dzieci poniżej 13 roku życia (lub minimalnego wieku zgodnego z prawem w Twoim kraju). Nie zbieramy świadomie danych dzieci.
Zmiany w Polityce Prywatności
Możemy okresowo aktualizować niniejszą politykę. Nowa wersja zostanie opublikowana na tej stronie z nową datą „Ostatnia aktualizacja”.
Kontakt
Caliathletics sp. z o.o.
E-mail: bok@caliathletics.pl