Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 27 agosto 2025

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Dati personali che raccogliamo

Possiamo raccogliere le seguenti categorie di dati personali:

• Dati di contatto: nome, indirizzo di fatturazione e di spedizione, indirizzo email e numero di telefono.

• Informazioni di pagamento: dati della carta di pagamento, indirizzo di fatturazione e conferme di pagamento.

• Informazioni sull’account: nomi utente, password, preferenze e impostazioni.

• Dati relativi a ordini e transazioni: articoli acquistati, visualizzati, restituiti o sostituiti.

• Informazioni sul dispositivo: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo e identificatori del dispositivo.

• Dati di utilizzo: pagine visitate, tempo trascorso e interazioni con i nostri Servizi.

• Registrazioni del consenso marketing: data, ora e modalità del consenso al marketing via email e SMS.

• Comunicazioni: messaggi o feedback che ci invii.

Fonti dei dati personali

Raccogliamo dati personali dalle seguenti fonti:

• Interazioni dirette: quando crei un account, effettui un ordine, ti iscrivi alla newsletter o a una waitlist oppure ci contatti.

• Mezzi automatizzati: tramite cookie, pixel di tracciamento e tecnologie simili.

• Fornitori di servizi: gestori dei pagamenti, piattaforme di marketing e partner logistici.

• Terze parti: piattaforme pubblicitarie e social network.

Come utilizziamo i tuoi dati personali

Utilizziamo i tuoi dati personali per le seguenti finalità:

1. Fornitura dei Servizi: elaborazione degli ordini, consegna dei prodotti, gestione degli account e assistenza clienti.

2. Iscrizione alla newsletter: invio di email promozionali con informazioni su nuovi prodotti, promozioni e contenuti educativi, oltre a uno sconto una tantum del 10% sul primo ordine.

3. Clothing Drop Waitlist: invio di notifiche Early Access, avvisi sui release in edizione limitata, promemoria prima e durante il drop e un codice sconto una tantum del 10% valido per il drop. Le comunicazioni possono essere inviate via email e/o SMS.

4. Marketing e pubblicità: visualizzazione di annunci pertinenti, invio di comunicazioni promozionali e campagne di remarketing, inclusa la creazione di pubblici personalizzati e simili tramite Meta (Facebook, Instagram) e Google.

5. Sicurezza e prevenzione delle frodi: verifica dell’identità, prevenzione delle frodi e protezione dei Servizi.

6. Adempimento di obblighi legali: rispetto dei nostri obblighi di legge e risposta a richieste legittime.

Come condividiamo i dati personali

Condividiamo i dati personali con:

Possiamo inoltre condividere i dati personali:

• Con il tuo consenso.

• All’interno del nostro gruppo societario.

• In caso di trasferimento dell’attività.

• Per adempiere a obblighi legali.

• Per proteggere diritti, sicurezza e incolumità.

Cookie e tracciamento

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• Fornire le funzionalità essenziali del sito.

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• Mostrarti pubblicità pertinente.

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Sicurezza e conservazione

Adottiamo misure ragionevoli per proteggere i tuoi dati personali da accessi, divulgazioni, modifiche o distruzioni non autorizzati. Conserviamo i dati personali per il tempo necessario alle finalità descritte nella presente informativa, salvo che la legge richieda un periodo di conservazione più lungo. Per finalità di marketing, conserviamo i dati fino alla revoca del consenso o alla richiesta di cancellazione.

I tuoi diritti

A seconda del luogo in cui risiedi, potresti avere i seguenti diritti:

• Accesso ai tuoi dati personali.

• Rettifica di dati inesatti.

• Cancellazione dei tuoi dati personali.

• Limitazione del trattamento o opposizione al trattamento.

• Portabilità dei dati.

• Revoca del consenso in qualsiasi momento.

Per esercitare i tuoi diritti, contattaci utilizzando i dati indicati di seguito.

Gestione delle preferenze di comunicazione

• Email: clicca sul link “unsubscribe” presente in qualsiasi email di marketing.

• SMS: rispondi “STOP” a qualsiasi SMS che ti inviamo.

• Puoi anche contattarci direttamente per aggiornare o rimuovere i tuoi dati dalle liste di marketing.

Trasferimenti internazionali di dati

I tuoi dati possono essere trasferiti in paesi diversi da quello in cui risiedi, inclusi Stati Uniti, Canada e Spazio economico europeo, dove si trovano alcuni dei nostri fornitori di servizi. Adottiamo misure per garantire che tali trasferimenti rispettino le leggi applicabili.

Privacy dei minori

I nostri Servizi non sono destinati a minori di 13 anni o dell’età minima prevista dalla legge nel tuo paese. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori.

Modifiche alla presente Informativa

Possiamo aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla privacy. Gli aggiornamenti verranno pubblicati qui con una nuova data di “Ultimo aggiornamento”.

Contatti

Caliathletics sp. z o.o. Email: bok@caliathletics.pl